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设计匹配器
关于Toptal
Toptal是一个由全球顶尖商业人才组成的网络, 设计, 以及使公司能够扩大团队规模的技术, 随需应变. 年收入超过2亿美元 团队成员遍布全球， Toptal是 世界上最大的完全远程劳动力.
我们将虚拟团队的最佳元素与鼓励创新的支持结构相结合, 社会互动, 和有趣的. 我们不分国界，快速发展，从不害怕打破常规.
工作总结:
作为一个整体设计匹配者, 你将直接与Toptal的客户合作，了解他们的需求, 定制匹配设计师从我们的人才网络, 并在匹配过程中提供支持, 在整个订婚期间, 及以后.
这是一个偏远的位置. 我们不提供签证担保或协助. 简历和沟通必须用英文提交.
职责:
以下信息旨在描述正在执行的工作的一般性质和级别. 它并不打算是所有职责、责任或所需技能的详尽清单.
- 收集客户需求，与客户协商，确保了解客户需求.
- 明确职位描述、人才职责和要求.
- 搜索人才档案，候选名单，并发送可用性请求.
- 确认人才可用性，筛选工作申请，并选择候选人.
- 向客户介绍候选人，沟通技术和文化契合度.
- 自定义人才率，调整承诺类型，并安排参与日期.
- 获取人才反馈并维护详细的平台文档.
- 为网络中的设计师提供建议和指导.
- 调查争议并在解决过程中跨职能协作.
在第一周，期望:
- 并集成到Toptal.
- 了解Toptal的历史、文化和愿景.
- 熟悉团队的工具、过程和报告机制.
- 影子匹配调用和了解匹配过程与您的TopPal.
在第一个月，期望:
- 接手你的第一批客户，管理他们与Toptal的合作.
- 了解支持团队以及他们如何为公司的成功做出贡献.
- 与个人设计师和我们的人才网络密切合作.
- 精通Toptal的平台.
在前三个月，预期:
- 成为一个良好的组织成员，在匹配中保持积极的关系, 销售, 人才运营.
- 建立一个成熟的客户组合.
- 在我们的网络中与顶尖人才建立直接联系.
- 运用谨慎和独立的判断, 解决客户组合中可能出现的任何客户-人才纠纷.
在前六个月，期望:
- 有资格接手Toptal的主要客户，包括顶级品牌和客户.
- 了解最佳实践并与团队分享有效的策略.
在第一年，期望:
- 作为设计匹配的主题专家.
- 继续促进团队合作和协作的环境.
- 提供基于反馈的见解和方法来提高匹配生命周期的成功度, 经验, 数据洞察.
- 已经开始采取措施来改善运营, 建立规模所需的基础设施.
- 参与新员工入职培训，帮助他们学习最佳实践.
任职资格及职位要求:
- 本科以上学历.
- 5年以上作为自由职业者或技术人员成功交付产品项目的经验, 时机, 或初创企业(Top Tier); OR 5年以上成功招聘技术设计人员的经验, 时机, 或初创企业(顶级).
- 3年以上成功领导和综合远程客户发现或利益相关者访谈的经验.
- 3年以上成功管理国际客户或经营自己公司的经验.
- 能够区分品牌设计，产品设计，营销设计，视觉设计等.
- 能够确定解决客户问题或实现目标所需的能力和交付成果.
- 能够批判性地评估设计组合，并根据客户的问题或目标评估所需的人才能力.
- 能够跨所有渠道无缝沟通，包括电话，Zoom，电子邮件和Slack.
- 与客户和人才建立信任和即时关系的能力.
- 优秀的书面和口头沟通能力.
- 能适应快节奏的工作, 快速成长的公司，能够处理各种各样的挑战, 最后期限, 还有各种各样的联系人.
- 你必须是一个世界级的个人贡献者才能在Toptal茁壮成长. 你在这里不仅仅是为了告诉别人该怎么做.
